Resi e Cambi
La nostra politica di reso ti consente di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, garantendo un processo semplice e trasparente. Ci impegniamo a offrire la massima flessibilità per assicurare la tua completa soddisfazione con ogni acquisto su dropout.
Inizia la richiesta
Accedi al tuo account cliente o utilizza il modulo di contatto per inviare una richiesta di reso indicando il numero d'ordine e i prodotti da restituire.
Prepara il pacco
Inserisci gli articoli nella loro confezione originale integra, assicurandoti che siano presenti tutti i cartellini e che i prodotti non siano stati utilizzati.
Spedisci il reso
Applica l'etichetta di spedizione fornita dal nostro servizio clienti e consegna il pacchetto presso il punto di ritiro più vicino o prenota un corriere.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
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